Användarvillkor

Senast uppdaterade: 2025-09-24

1. Så fungerar tjänsten

Vår tjänst är kostnadsfri och matchar din förfrågan med ett fåtal relevanta städföretag.
När du skickar in formuläret delar vi dina uppgivna behov med upp till tre passande leverantörer så att de kan återkomma med anpassade erbjudanden.
Om inget annat avtalas kan utvalda leverantörer kontakta dig via telefon, e‑post eller SMS med anledning av din förfrågan.

2. Integritet och personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR för att vidarebefordra din förfrågan till relevanta leverantörer, förebygga missbruk och uppfylla rättsliga skyldigheter. Du kan när som helst återkalla samtycke och begära radering.

Kontakta oss på info@jämförstäd.se i frågor som rör dina uppgifter.

3. Kommunikation

All kommunikation med oss sker elektroniskt.
Att skicka en förfrågan innebär inte att du anmäls till nyhetsbrev.
Om kontaktuppgifter är felaktiga kan vi korrigera dem med stöd av tillförlitliga, offentliga källor för att fullfölja din förfrågan.

4. Ansvar och förhållande till leverantörer

Vi tillhandahåller endast kontaktskapande mellan användare och fristående leverantörer och är inte part i avtal.
Vi kan inte garantera att leverantörer kontaktar dig eller att erbjudanden är bäst eller billigast.
Användning sker på egen risk. Vi ansvarar inte för genomförande, kvalitet, laglighet, tidsfrister, lämplighet, förseningar eller förluster kopplat till avtal.
Vi samarbetar med pålitliga aktörer och kan avsluta samarbeten som inte uppfyller våra kvalitetskrav.
Vi ansvarar inte för skatte‑ eller avgiftsmässiga konsekvenser av transaktioner mellan användare och leverantörer.

5. Tillåten användning

Utge dig inte falskt för att företräda vår tjänst eller partners; partners samarbetar under skriftliga avtal.
Försök inte nå icke‑offentliga delar, andra användares uppgifter eller störa tjänsten (t.ex. hackning, skadlig kod).
Utge dig inte för att vara någon annan eller felaktigt representera person eller bolag.
Vi kan begränsa åtkomst vid misstanke om missbruk, inklusive falska eller vilseledande förfrågningar.

6. Immateriella rättigheter

All immateriell rätt kopplad till tjänsten tillhör dess ägare. Användning av tjänsten ger inte rätt till kommersiellt bruk av namn, varumärken, design eller upphovsrättsligt material.

7. Force majeure

Vi ansvarar inte för bristande fullgörelse vid händelser utanför vår rimliga kontroll (t.ex. extrema väderförhållanden, brand, strejk, epidemier, terrorhandlingar, myndighetsrestriktioner eller fel hos underleverantörer).

8. Förändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

9. Lagval och tvister

Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas direkt mellan parterna. Om det inte är möjligt kan tvisten prövas av behörig domstol.

10. Godkännande av villkor

Genom att använda tjänsten bekräftar du att du tagit del av och accepterar dessa villkor.